Makine envanteri
Makine türü, model, seri numarası ve bulunduğu müşteri adresi kaydedilebilir.
Müşteri sahasındaki makine kaydından servis talebine ve yapılan işlem notuna kadar bilgileri ilişkilendirecek akışları görün.
Makine ve teknik servis alanı için örnek iş akışı: Bir servis talebini makine geçmişiyle eşleştirin. Alanlar ve kullanıcı adımları ihtiyaca göre tasarlanır.
Örnek veriler gerçek işletme, müşteri veya operasyon kayıtları içermez. Özellikler ve entegrasyonlar proje kapsamına göre doğrulanır.
Projenin ilk kapsamına gerçekten gereken modüller seçilir.
Makine türü, model, seri numarası ve bulunduğu müşteri adresi kaydedilebilir.
Arıza veya bakım talebi sorumluya atanıp planlanan ve tamamlanan ziyaret bilgileriyle izlenebilir.
Yapılan işlem, teknisyen notu ve müşteri geri bildirimi makine kaydına eklenebilir.
Müşteri ve makine kaydı seçilir veya yeni makine tanımlanır.
Talep, öncelik ve sorumlu ekip ile ziyaret planı oluşturulur.
Sonuç ve açık kalan adımlar makine servis geçmişine eklenir.
Sayfadaki ekranlar örnektir; hazır paket veya tamamlanmış müşteri projesi olarak sunulmaz.
Kapsam ve bağlantılar, işletmenizin mevcut düzeni incelendikten sonra netleşir.
Makine envanteri ve servis kaydı ihtiyaca göre tasarlanabilir; mevcut veriler aktarılacaksa veri biçimi incelenir.
Bu örnek üretim akışından çok, müşteri sahasındaki makine kurulum ve satış sonrası servis operasyonuna odaklanır.
Sürecinizi paylaşın; gerekli ekranları ve proje kapsamını birlikte değerlendirelim.